Penglibatan sivik, secara amnya, boleh memupuk penyertaan komuniti dan penglibatan kerajaan, menurut ICMA: Leaders at the Core of Better Communities .

Faedah khusus penglibatan sivik ialah: [10]

• Mencapai persetujuan yang lebih besar kepada keputusan dengan tindak balas yang lebih sedikit seperti tindakan undang-undang, pilihan raya khas atau panggilan balik majlis.
• Melahirkan kepercayaan antara rakyat dan kerajaan, yang membangunkan tingkah laku awam dalam mesyuarat majlis.
• Mencapai hasil yang berjaya dalam isu yang rumit, yang membantu pegawai yang dipilih mengelak daripada memilih antara penyelesaian yang tidak diingini.
• Membangunkan idea yang lebih kreatif dan penyelesaian yang lebih baik.
• Melaksanakan idea, program dan dasar dengan lebih cepat dan lebih mudah.
• Mewujudkan warga yang terlibat daripada menuntut pelanggan.
• Membina komuniti dalam bandar.
• Menjadikan pekerjaan lebih mudah dan lebih santai.

Walaupun terdapat faedah kepada penglibatan sivik, terdapat cabaran yang perlu dipertimbangkan. Cabaran ini termasuk pelbagai faktor yang diterangkan oleh ICMA. Contohnya, ketidakpercayaan, penjelasan peranan dan masa semuanya memainkan peranan dalam cabaran penglibatan sivik: [11]

• Penglibatan sivik selalunya mengambil masa lebih lama untuk menunjukkan hasil daripada tindakan kerajaan secara langsung. Dalam jangka panjang, reaksi orang ramai terhadap dasar kerajaan atau keputusan undang-undang boleh membawa kepada perubahan yang lebih pantas daripada penglibatan kerajaan dalam tindakan undang-undang atau inisiatif undi.
• Untuk penglibatan sivik berjaya, lapisan ketelusan dan kepercayaan antara kerajaan dan rakyatnya diperlukan.